Banquet Server

Description The Westin Tempe is looking for a On-Call - Banquet Server to join our amazing Banquet Team! **Hours/Shifts - AM/PM availability - including weekends and holidays** **Summary of Benefits** Team Member and Family Room Discounts for both Crescent Hotels and Resort and Marriott Hotels Flexible Schedules Career Growth & Development Insurance Benefit Available for both Full Time and Part Time Team Members 401k Plan and Company Match Program Vacation Pay / Sick Pay – Full Time and Part Time Team Members Holiday Pay – Full Time Team Members Amazing Recognition Programs/Giving Back – Community Outreach Tuition Reimbursement At Crescent Hotels & Resorts, we are a team of hospitality professionals that are deeply connected to & proud of the exceptional experiences we provide for our guests. More than that, we know our Associates are the shining stars of what we do! We understand what it takes to be a part of something great. We will encourage you to bring your true self to work every day, we will celebrate you and we will cheer you on as you shine bright in your career journey. Whether it be our health & wellness programs, best in class learning and development or our travel discounts that ‘feed your inner explorer’, we work hard to create and deliver on what YOU need. We are ready for you to start your journey with us where You Belong. We Care. Shine Bright. A Banquet Server takes part in servicing our guests around our beautiful Hotel and you'll be part of a great team of helpful people who are passionate about delivering exceptional service. This task is to be handled in a friendly, courteous, timely, and professional manner resulting in an extremely high level of guest satisfaction. A Banquet Server is responsible for greeting guests, providing prompt and courteous service, and checking guests out at the end of their stay - all while striving to deliver outstanding guest experience. Banquet Servers participate in the set-up, decoration, delivery of service, and breakdown of food and beverage requirements in functions the Banquet meeting room, in accordance with BEO and to both Crescent and Westin Tempe standards, performs that. Banquet Server are responsible for maintaining the cleanliness, repair, and safety of the equipment and areas used in the scope of their duties. REQUIRED SKILLS AND ABILITIES: Must have the ability to communicate in English. Self-starting personality with an even disposition. Maintain a professional appearance and manner at all times. Can communicate well with guests. Must be willing to “pitch-in” and help co- workers with their job duties and be a team player. Must have basic knowledge of food and beverage preparations, service standards, guest relations and etiquette. Knowledge of the appropriate table settings and service ware. Ability to comprehend and apply written product labeling instructions to enable the safe application of products and processes within the hotel. Ability to remember, recite and promote the variety of menu items. Ability to transport up to 30 lbs. through a crowded room on a continuous basis throughout the shift. Ability to operate beverage equipment, e.g., coffee maker. PERFORMANCE STANDARDS Customer Satisfaction: Our customers are what we are about. One of the keys to a positive guest experience is positive interaction with Crescent staff. It is essential that you remain professional at all times, and that you treat all guests and associates with courtesy and respect, under all circumstances. Every Crescent associate is a guest relations ambassador, every working minute of every day. Work Habits: In order to maintain a positive guest and associate experience, your work habits should always meet and strive to exceed hotel standards for work procedures, dress, grooming, punctuality and attendance. You should be adaptable to change in your work area and in hotel procedures with a willingness to learn new skills and/or improve existing ones, have the ability to solve routine problems that occur on the job and ask for help whenever you are not sure how to do something. Safety & Security: The safety and security of our guests and associates is of utmost importance to Crescent. Every Crescent associate should adhere to the hotel security policies and procedures, particularly regarding key controls, lifting heavy objects, using chemicals, and effectively reporting safety hazards and safety concerns. NOTE: This description excludes non-essential and marginal functions of the position that are incidental to the performance of the fundamental job duties. Furthermore, the specific examples in each section are not intended to be all-inclusive. Rather, they represent the typical elements and criteria considered necessary to perform the job successfully. Other job-related duties may be assigned by the associate’s supervisor. Furthermore, this description is subject to change, in the sole discretion of the Company, and in no way creates an employment contract, implied or otherwise; each associate remains, at all times, an “at will” associate. Equal Opportunity Employer/Protected Veterans/Individuals with Disabilities This employer is required to notify all applicants of their rights pursuant to federal employment laws. For further information, please review the Know Your Rights notice from the Department of Labor. All positions listed on this page are outside of Marriott International, Inc. and its subsidiaries (“Marriott”). These businesses are separate companies and separate employers from Marriott. They control their own employment policies and practices, including hiring. If you accept a position with one of these businesses, you will not be employed by Marriott. These links are provided for informational purposes only. Marriott does not endorse or recommend employers and sharing a posting is not an endorsement or recommendation of an employer. Descripción ¡The Westin Tempe está buscando un Mesero de Banquete Disponible para unirse a nuestro increíble Equipo de Banquete! **Horarios/Turnos - Disponibilidad AM/PM - incluyendo fines de semana y días festivos** **Resumen de Beneficios** Descuentos en Habitaciones para Miembros del Equipo y Familia en Crescent Hotels and Resort y Marriott Hotels Horarios Flexibles Crecimiento y Desarrollo Profesional Beneficio de Seguro Disponible para Miembros del Equipo de Tiempo Completo y Tiempo Parcial Plan 401k y Programa de Contribución de la Empresa Pago de Vacaciones / Pago por Enfermedad – Miembros del Equipo de Tiempo Completo y Tiempo Parcial Pago de Días Festivos – Miembros del Equipo de Tiempo Completo Programas de Reconocimiento Increíbles/Retribución – Alcance Comunitario Reembolso de Matrícula En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad que estamos profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos! Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo grandioso. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te animaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente. Un Mesero de Banquete participa en el servicio a nuestros huéspedes alrededor de nuestro hermoso Hotel y serás parte de un gran equipo de personas útiles que son apasionadas por entregar un servicio excepcional. Esta tarea debe manejarse de manera amable, cortés, oportuna y profesional, resultando en un nivel extremadamente alto de satisfacción del huésped. Un Mesero de Banquete es responsable de saludar a los huéspedes, proporcionar servicio rápido y cortés, y despedir a los huéspedes al final de su estadía - todo mientras se esfuerza por entregar una experiencia de huésped excepcional. Los Meseros de Banquete participan en la configuración, decoración, entrega de servicio y desmontaje de los requisitos de alimentos y bebidas en funciones en la sala de reuniones de Banquete, de acuerdo con BEO y con los estándares de Crescent y Westin Tempe. Los Meseros de Banquete son responsables de mantener la limpieza, reparación y seguridad del equipo y áreas utilizadas en el alcance de sus deberes. HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con disposición equilibrada. Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Debe estar dispuesto a "ayudar" y asistir a los compañeros de trabajo con sus deberes laborales y ser un jugador de equipo. Debe tener conocimiento básico de preparaciones de alimentos y bebidas, estándares de servicio, relaciones con huéspedes y etiqueta. Conocimiento de los arreglos de mesa apropiados y artículos de servicio. Capacidad de comprender y aplicar las instrucciones de etiquetado de productos escritas para permitir la aplicación segura de productos y procesos dentro del hotel. Capacidad de recordar, recitar y promover la variedad de artículos del menú. Capacidad de transportar hasta 30 libras a través de una sala concurrida de manera continua durante todo el turno. Capacidad de operar equipos de bebidas, por ejemplo, cafetera. ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO Satisfacción del Cliente: Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que permanezcas profesional en todo momento, y que trates a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Cada asociado de Crescent es un embajador de relaciones con huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día. Hábitos de Trabajo: Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, tus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y asistencia. Debes ser adaptable al cambio en tu área de trabajo y en los procedimientos del hotel con disposición a aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurren en el trabajo y pedir ayuda siempre que no estés seguro de cómo hacer algo. Seguridad y Protección: La seguridad y protección de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent. Cada asociado de Crescent debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos, e informar efectivamente sobre peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad. NOTA: Esta descripción excluye funciones no esenciales y marginales del puesto que son incidentales al desempeño de los deberes fundamentales del trabajo. Además, los ejemplos específicos en cada sección no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos típicos y criterios considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados por el supervisor del asociado. Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Empresa, y de ninguna manera crea un contrato de empleo, implícito o de otra manera; cada asociado sigue siendo, en todo momento, un asociado "a voluntad". Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. 2024 Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo. Todos los puestos enumerados en esta página están fuera de Marriott International, Inc. y sus subsidiarias (“Marriott”). Estas empresas son compañías y empleadores separados de Marriott. Controlan sus propias políticas y prácticas de empleo, incluida la contratación. Si acepta un puesto con una de estas empresas, no será empleado por Marriott. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. Marriott no respalda ni recomienda empleadores, y compartir una publicación no constituye un respaldo ni una recomendación de un empleador. Description The Westin Tempe is looking for a On-Call - Banquet Server to join our amazing Banquet Team! **Hours/Shifts - AM/PM availability - including weekends and holidays** **Summary of Benefits** Team Member and Family Room Discounts for both Crescent Hotels and Resort and Marriott Hotels Flexible Schedules Career Growth & Development Insurance Benefit Available for both Full Time and Part Time Team Members 401k Plan and Company Match Program Vacation Pay / Sick Pay – Full Time and Part Time Team Members Holiday Pay – Full Time Team Members Amazing Recognition Programs/Giving Back – Community Outreach Tuition Reimbursement At Crescent Hotels & Resorts, we are a team of hospitality professionals that are deeply connected to & proud of the exceptional experiences we provide for our guests. More than that, we know our Associates are the shining stars of what we do! We understand what it takes to be a part of something great. We will encourage you to bring your true self to work every day, we will celebrate you and we will cheer you on as you shine bright in your career journey. Whether it be our health & wellness programs, best in class learning and development or our travel discounts that 'feed your inner explorer', we work hard to create and deliver on what YOU need. We are ready for you to start your journey with us where You Belong. We Care. Shine Bright. A Banquet Server takes part in servicing our guests around our beautiful Hotel and you'll be part of a great team of helpful people who are passionate about delivering exceptional service. This task is to be handled in a friendly, courteous, timely, and professional manner resulting in an extremely high level of guest satisfaction. A Banquet Server is responsible for greeting guests, providing prompt and courteous service, and checking guests out at the end of their stay - all while striving to deliver outstanding guest experience. Banquet Servers participate in the set-up, decoration, delivery of service, and breakdown of food and beverage requirements in functions the Banquet meeting room, in accordance with BEO and to both Crescent and Westin Tempe standards, performs that. Banquet Server are responsible for maintaining the cleanliness, repair, and safety of the equipment and areas used in the scope of their duties. REQUIRED SKILLS AND ABILITIES: Must have the ability to communicate in English. Self-starting personality with an even disposition